第3章:恰到好处的人际关系

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11 如果有人倾听你的烦恼,就能让你感到轻松

88岁之后,我把原本每周工作6天减少了两天,每周有4天正常接诊。

有时候我也在想,到了这个岁数还工作合适吗?可是,辞职却没那么简单。我曾请求理事长“请允许我停止工作”,但他总是以“再等等,再等等”之类的话拖延,直至今日。

一份工作干的时间长了,就会发现很多乐趣。

比如,有不少患者20多年都习惯找我咨询。对我来说,这些患者和我之间不像是医生和患者的关系,更像共同度过人生的挚友。

有不少患者会说:“每月与老师见一面已成习惯”,或者直言:“很期待向老师倾诉对其他人都无法言说的事情”。正是因为这样的原因,我实在无法离开这个岗位。

其实,我并没有什么特别的治疗方法或咨询技巧。

我能做的,就是倾听每个人的讲述。

比如,有时我会告诉对方“我也觉得,您丈夫做得确实有点过分了”,让她把自己丈夫的问题诉说一通;有时候我会说“您在这里就尽情地说出怨言”,让对方一吐内心的烦恼;有时候我会建议“要想快乐一点,不如我们一起琢磨经验”,然后替对方想办法。在我咨询过程中,最多的就是这些情况。

他们的诉求其实很简单,但没有一个让他们能够倾诉苦闷和烦恼、获得心安的地方。

通过趣味诙谐地聊天,就可以消除他们的困扰,使他们获得心灵的慰藉。

在我看来,心灵的沟通,其实就是把自己放到与对方平等的位置上,倾听对方的内心世界。

即使你不能给出建议,没有提供令人豁然开朗的方法,就是简简单单设身处地地倾听,对方也会轻松许多。

当然,所谓设身处地,不等同于过度同情。

在认真倾听的过程中,可以给出“啊,原来如此呀”“真不容易呀”之类的回应。

如果过度共情只会更麻烦,只有让对方感到“大家都不容易”才是恰到好处的。

换句话说,没有药物能100%解决心里的烦恼,别人的建议也是一样,不能彻底解决你的烦恼。

只有自己在困境中不断挣扎着寻找答案,才是最终的解决之道。但有时候一个人面对真的很难。

如果身边有同样烦恼或情绪低落的人,不妨试试与他们交流。

两个人在一起愉快地发发牢骚也是很好的。“我很辛苦,原来你也是这样”之类的话,可能一句就会帮助到对方。

顺便说一句,倾听别人的故事也要替别人保守秘密,不要随意吐露出去。这是做人的义气。

最重要的是建立一种关系,你可以暴露自己的弱点,安心地互相倾诉,这是心灵治愈的关键。

如果有一种人际关系能让你安心地暴露自己的脆弱之处,那么你一定会精神满满。

心灵的沟通,其实就是把自己放到与对方平等的位置上,倾听对方的内心世界。