为邻居寄存

为邻居寄存

住在柏林,偶尔会为邻居寄存一些东西。比如,邮差送来了包裹,收件人却不在家,那么邮差就会寻找同一幢公寓的住户,把包裹寄存在那里。随后,只要将此事写在纸上,贴到收件人家门口便可。收件人看到字条后,就会去找寄存包裹的人,取回自己的包裹。

有一次,日本寄来了装前样(印厂印好的样稿),而我正好不在家。我当时还奇怪,邮件到底寄到哪里去了?结果第二天,同一幢公寓的住户专门给我送了过来。

以前日本好像也普遍会这样做,不过现在应该不可能了。因为这个系统需要建立在信任的关系之上。

如果一定要交到本人手上,邮差就不得不再跑一趟,这样就会白白浪费力气。可是,只要街坊邻里在可能的范围内稍微帮帮忙,就能减轻邮差的负担。我个人认为,应该允许这种程度的松懈才对。

日本的上门配送系统的确厉害,不仅可以指定具体时间,还能保证送到收件人手上。只要简单操作就能查到自己寄出去的包裹处在什么状态,用冷藏或冷冻包裹发送食品也非常方便。日本的配送系统,是可以在世界上夸耀的完美服务。

住在东京时,我家几乎每天都能收到包裹。老实说,真是太方便了。很重的东西不需要我去搬,甚至足不出户就能购物。我当时的生活十分依赖上门配送服务。

可是,帮我把东西送过来的人应该很辛苦。他们的电话总在响,时刻都要赶时间。最让人同情的是,年底、年初大家都在休息的时候,配送人员还要睁着布满血丝的眼睛,一直送货到深夜。

我觉得,年三十和年初一至少该让配送员休息一下,只是时代肯定不允许这种毫无紧张感的发言。由于我自己也深深依赖着配送系统的恩惠,所以说出来可能会自我矛盾。

我说出这些想法,却被长年生活在德国的日本朋友反驳了。那位朋友认为,既然是寄给一个人的包裹,邮差就应该负起责任送到那个人手上。因为有一部分邮差会嫌包裹太重,根本不去按收件人家的门铃,擅自寄存在楼下的住户那里……

说实话,我也尚不清楚到底哪边才对。