上司缺漏，下属巧补

一般来说，领导者随着自己职位的升高，每天所要应酬与处理的事情也会相应地增加。因此，难免会在一些工作上有疏忽和遗漏之处。作为下级，此时一定要恰当地采取措施，为上司打圆场，以弥补他的疏忽和遗漏，使工作顺利开展下去。

有时候领导的讲话中会出现晦涩难懂的地方，诠释领导讲话中不好懂的地方，使领导的意图更完整、更明确，这就是下属需要做的。讲话是领导工作中的重要 部分。为了协调好各方面的关系，领导常常要在不同时间、不同地点、面对不同的听众发表讲话，这就使领导有时会忽略了对听众接受能力的判断，从而使讲话听起 来晦涩难懂、不易接受。这时候，作为部下，应当在适当的时刻站出来，帮助领导解释其讲话中不太好懂的地方，使领导的意图能够得到更完整、更明确的传达。

而有时候领导交代别人办事情时也往往会出现一些口误，只是别人不一定知道这是口误，于是按吩咐去做，结果又会被领导批评说你做错了，所以明明知道这是领导的错误，可有时候你也不能直说这是他的错。这时候虽然你心里明白，可是仍然要维护领导的脸面。

小贾今年刚大学毕业，进了政府机关，当了一名职员。这天，领导拿着一份文件，让他传真到市委宣传部，小贾照办了。可谁知第二天，领导怒气冲冲地走进了小贾的办公室，当着众多同事的面，大声斥责小贾："你怎么做事的？让你发份传真到组织部，你却给我发到了宣传部！"

小贾一下子懵了，他回忆了一下，确定领导昨天向他交代的确实是宣传部而非组织部，他想领导一定是在情急之中记错了。可是看到领导愤怒的样子，小贾二 话没说，主动承担了责任："对不起，实在对不起！都怪我办事毛躁，本想抓紧时间办好，没想到犯了个大错。我一定会吸取教训的，保证不会有第二次了！"

说完，小贾赶紧又给组织部发了份传真。又过了一天，小贾被叫到了领导的办公室，领导真诚地向他道了歉，说自己那天因为着急，错怪了小贾，并夸奖小贾会处世。自此，小贾在领导心目中的地位大大提升了。

当领导的过度谦虚产生负面效应时，应适时强调领导的能力与才干，帮助领导树立威信。领导在员工面前显示谦虚，对于表现自己平易近人的态度和作风确实 有一定好处，但是一些领导（特别是传统观念比较浓厚的领导）习惯在员工面前表现得过分地谦虚，这反而容易给部下们留下怯弱无能、缺乏经验的不良印象，不利 于领导威信的树立。此时，聪明的下属应及时站出来展示领导的业绩与才干，同时提醒领导不要再过分自谦。员工们听到了有关领导业绩与才干的描述，自然会重新 树立对领导的信心，从而满怀希望地为企业勤奋工作。

电视连续剧《北京人在纽约》中有这样一段情节：格陵兰时装公司开业时，老板王起明讲话，他讲了一通典型的中国式的客套话："各位师傅，辛苦了！今天 是我们公司开业的第一天，你们是行家，我是新手，请各位多多帮助。说实话，这活是紧了点，工作条件是差了点，这样一个小房子要安这么多机器…………"聪明机智 的阿春见他这开场白说得太脱离美国实际，既不能鼓舞士气，又不能安定军心，同时还授人以柄，说了不如不说，立即接过他的话头，说了一段恩威并重、字字攻心 的话："刚才王老板说话太客气了，其实他哪是什么新手呀！他的设计在纽约甚至巴黎都拿过大奖。"这几句话令工人们看到了前途，鼓舞了士气。

人无完人，上司也有说错话或者表达不清楚的时候，遇到这样的情况，有些下属会幸灾乐祸，然后飞快把上司的这些"糗事"传出去，而聪明的下属却可以为上司着想，帮上司把他没有表达出来的意思委婉地补充完整。

试问如果你是领导，哪样的下属会讨你的喜欢呢？毫无疑问，可以帮你补缺漏的下属会让你心存感念。

拒绝求爱，讲究方式

如果爱你的人正是你所爱的人，那被爱当然是莫大的幸福。但是，假如追求你的人并不是你的意中人，那被爱就是种尴尬了，你可能会产生反感甚至感到痛苦，这份你并不需要的爱就成了你的精神负担。

别人向你求爱，你不欢迎，你可以拒绝他（她）的爱，你不会有错。关键在于你拒绝对方的方式，如果拒绝得恰到好处，对双方也是一种解脱，可以免去许多麻烦。如果你不讲方式，不能恰到好处地拒绝别人的求爱，你就可能犯错，不但伤害他人，说不定也给自己带来更多麻烦。

初次交朋友，你也许有过这样的左右为难，因为她或他的条件实在让人爱不起来。但是，由于是你的上司介绍的，或者是上司的子女，使你在拒绝时产生了犹 豫，虽然每次见面都会使你感到不舒服、不愉快，你一想到对方的身份、上司的威严，屡次想谢绝却又不好说出口。有时候，也许你为了顾全对方的面子而难以开口 说"不"字，或者慑于对方的威严你不知所措。你被这份多余的爱折磨得痛苦不堪，不知该如何去做。生活中处在这种矛盾中的人太多了。有些人遇到这些情况时不 知该如何拒绝，并且因处理不当，造成了很不好的后果。

拒绝求爱的方法有多种，从形式上说，可以用书信，可以口头交谈，也可以委托别人。但不管用什么样的方法，一定要恰当。

如果你已有意中人，又遇到求爱者，那么就直接、明确地告诉对方你已有爱人，请他另选别人，而且一定要表明你很爱自己的恋人。同时，切忌向求爱者炫耀自己恋人的优点、长处，以免伤害对方的自尊心。

而如果你认为自己年龄尚小，只想以学业或者事业为重，不想考虑个人恋爱问题，那就讲明情况，好言劝解对方。这样的拒绝也在情理之中，毕竟谁也不愿意耽误别人的好前程。

倘若你不喜欢求爱者，可以在尊重对方的基础上，婉言谢绝。对自尊心较强的男性和羞涩心理较重的女性，适合委婉、间接地拒绝。因为这类人往往是克服了 极大的心理障碍，鼓足勇气才说出自己的感情，一旦遭到断然的拒绝，很容易受伤害，甚至痛不欲生，或者采取极端的手段，以平衡自己受创伤的感情。因此拒绝他 （她）的爱，态度一定要真诚，言语也要十分小心。

你不妨说："我觉得我们的性格差异太大，恐怕不合适。"

"你是个可爱的女孩，许多人喜欢你，你一定会找到合适的人。"

"你是个很好的男人，我很尊重你，我们能永远当朋友吗？"

"我父母不希望我这么早谈恋爱，我不想伤他们的心。"

如果这些自尊心强和羞涩感重的人没有直接示爱，只是用言行含蓄地暗示他们的感情，那么你也可以采取同样的办法，用暗含拒绝的语言，用适当的冷淡或疏远让他（她）明白你的心思。

最后，拒绝也要彻底，决断。如果求爱者是那种道德败坏或违法乱纪的人，你的态度一定要果断。拒绝时一定要冷淡，对这类人也没必要斥责，只要寥寥数语，表明态度即可，但措辞、语气要严谨，不要使对方产生"尚有余地"的想法。

总之，拒绝求爱也是一门艺术，如果你的表达得体，对方不但会接受你的拒绝，还会把你当成朋友。